これらの問題、根本原因はすべて同じです。
「個人の能力に依存している」から予算が達成できない
トップセールスへの依存
特定の営業社員への過度な依存
予算未達成の常態化
毎月の目標が「上からおりてくる数字」で根拠のない計画で予算未達
人材育成の停滞
なかなか新人が育たず成功パターンが明文化されていない組織構造
ノウハウの埋没
トップセールスの貴重な知識が個人の中に封じ込まれ、共有されない
PDCAの形骸化
振り返りが進捗報告に終始し、真の原因分析や改善策の検討が行われない
情報共有の不足
メンバー間で貴重な情報が共有されずに、同じ失敗を繰り返すパターン